В туристских центрах в сезон проводятся целые циклы взаимоувязанных мероприятий гастрольно-зрелищной индустрии, выступления известных артистов, театральных коллективов, знаменитых певцов и музыкантов. Большое значение имеют фестивали искусств, например в небольшом местечке Восточной Финляндии, в г.Савонлинна, в старинной крепости проводится ежегодный оперный фестиваль продолжительностью два месяца. Эти оперные представления посещают тысячи туристов (до 57 тыс. человек в сезон). В Ницце, небольшом курортном и достаточно известном местечке на юге Франции, в августе проводится джазовый фестиваль на трех площадках, в котором принимает участие на протяжении трех дней более 100 музыкальных групп и 300 известных музыкантов. Большое количество туристов привлекают спортивные соревнования и первенства: автогонки, футбол, теннис, Игры Доброй Воли, Олимпийские игры и иные фестивали. В этом случае в состав услуг тур-пакета входит и билет на концерт или зрелищное мероприятия.

Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке. Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, то есть совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.

Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.

Представление индустрии развлечений как сложной социально-экономической системы позволяет формулировать ее закономерности, оценивать типичные характеристики. При изучении структуры выявляются взаимные соотношения частей системы и связи с внешней средой. Выделять части системы можно по различным признакам, что приводит к рассмотрению множества структур: во времени, в пространстве, смешанных. Для правильной оценки последствий развития системы важна ее целесообразность.

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечением людей. Связано такое положение, прежде всего, с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому неразработанность вопросов экономики, организации, управления предприятиями, обеспечивающих процесс развлечений, связана с относительной «молодостью» индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных предприятию индустрии развлечений.

Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (филармонии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы радиовещания и телевидения и др.) также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах и на катках, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках, во всевозможных клубных учреждениях и т.п.) также сопровождается развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивает развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся государственные зоны отдыха и исторические достопримечательности.

Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале 19 века в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX века в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.

К 1991г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140,7 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений. В расчете на 100 семей приходилось радиоприемных устройств - 96, телевизоров - 107, в том числе цветного изображения - 49, магнитофонов - 37, легковых автомобилей - 15. На долю услуг культуры приходилось 3,6%, туристско-экскурсионных 5,2% объема платных услуг.

Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций.

За три года число клубных учреждений сократилось на 13% и составило в городах 6,7, в сельской местности - 57 тыс. учреждений. Число музеев возросло на 12,4% с уменьшением числа посещений на 44,6%. Число профессиональных театров увеличилось на 14,9% при сокращении числа посещений на 24,6%. При сравнении трех групп театров (оперы и балета; драмы, комедии и музыкальных; детского и юного зрителя) наибольший прирост численности театров (16,7% происходил по группе театров драмы, комедии и музыкальных. Число национальных природных парков увеличилось более чем в 2 раза.

К числу важнейших современных задач изучения индустрии развлечений относятся следующие.

1. Исходя из важного места развлечения в формировании личностных особенностей в изучении нуждаются закономерности и тенденции развития индустрии развлечений. Создание адекватных моделей индустрии развлечений будет способствовать более эффективному управлению соответствующими процессами, повышению действенности социальной политики. Развитие теории потребления, относящейся к развлечениям, направит последующие исследования в более целесообразное русло.

2. Индустрия развлечений ряда стран превращена в выгодную сферу вложения капитала с коротким периодом окупаемости. Развитая конкурентоспособная сеть предприятий обеспечивает человеку обширный добровольный выбор конкретной формы и способа развлечения. Однако коммерциализация развлечений увеличивает возможность изменения структуры развлечений в заданном направлении. При этом важно видеть разницу между подстройкой индустрии развлечений к потребностям человека, «мягким» управлением потребления и корыстным манипулированием сознанием людей вследствие предложения им означенного комплекса развлечений. Правовая, экономическая регламентация деятельности индустрии развлечений нуждается в особом подходе.

3. Современная жизнь характеризуется ускоренным ритмом, нагнетанием душевных стрессов, эмоциональной неуравновешенностью людей. Увеличивается риск заболеваний нервной системы, гиподинамией. Снятию нервного напряжения у человека, избавлению его от лишней энергии способствуют, наряду с другой досуговой деятельностью, развлечения. Уход от действительности, расслабление человека являются важными ценностными ориентациями индустрии развлечений. Деэнергетизация личности может правильно решаться на основе соответствующего уровня развития индустрии развлечений

4. Независимо от того, развлекается человек один или в компании, развлечение выступает индивидуальным благом. Кроме того, сегодня значительную часть развлечений человек получает дома, в узком кругу. В этой связи целенаправленное развитие индустрии развлечений должно быть «запрограммировано» на преодоление и компенсацию негативных последствий разобщенности людей.

5. Необходимо формирование современных представлений о механизме воздействия образов индустрии развлечений на человеческие убеждения. Недостаточный уровень изученности соответствующих проблем обусловлен радом трудностей, прежде всего многообразием воздействующих факторов и изменением их во времени, связью с духовным миром человека. Сказывается и определенная узость методических подходов к изучению последствий влияния развлечений на сопряженные изменения в социальной и вещественной среде. Необходимо выявлять и оценивать факторы, определяющие эффективность функционирования индустрии развлечений.

6. Спрос на деятельность индустрии развлечений, масштаб и особенности функционирования предприятий зависят от величины и форм использования свободного времени. На выбор человеком конкретного развлечения оказывают влияние многочисленные факторы. К их числу относятся увеличение доли свободного времени в общем бюджете времени населения, социально-групповые, демографические, поведенческие характеристики человека, образа его жизни, уровень развития индустрии развлечений. Важным фактором формирования развлекательной среды является доход населения. Необходимы измерение и оценка факторов, влияющих на развитие индустрии развлечений.

7. Управление развитием индустрии развлечений должно строиться на основе полной информации. Поэтому важное значение приобретает разработка методического инструментария изучения индустрии развлечений.

Анимационный сервис: сущность и поле деятельности

Специалисту, имеющему дело с организацией свободного времени человека, необходимо учитывать прогрессирующую динамику производства, экологическую опасность существования и жизнедеятельности, влияние новых средств массовой информации и растущее количество возможностей организации досуга. Одной из таких молодых отраслей социальной психологии и педагогики становится социально-культурная анимация.

Во второй половине ХХ в. термин «анимация» сразу стал использоваться в нескольких значениях:

1) Анимация – художественная деятельность по созданию мультфильмов;

2) Анимация – особый вид культурно-досуговой деятельности, направленной на то, чтобы провоцировать и усиливать живой интерес к культуре, художественному творчеству.

Как видно из приведенных определений, одним и тем же термином обозначаются совершенно разные виды деятельности, что ведет к некоторой путанице. Возможно, есть резон оставить термин «анимация» для создателей мультфильмов, а в сфере социально-культурно сервиса и туризма ввести понятие «анимационный сервис», которое предполагало бы деятельность по формированию, продвижению и реализации досуговых программ разного назначения: от релаксационно-оздоровительных до культурно-образовательных и творческих. Так, основной целью анимационного сервиса станет преодоление личностных тенденций к социальной дезинтеграции (профилактика социально-психологических отклонений, например, девиантного поведения подростков, наркомании и др.), реабилитация критических состояний личности и помощь творческой самореализации личности.

Анимационный сервис использует традиционные виды и жанры художественного творчества (театр, хореография, пластические искусства) в качестве основных методов «оживления» и «одухотворения» отношений между людьми. Именно это позволяет сегодня признать анимационный сервис наиболее прогрессивным направлением развития культурно-досуговой деятельности. Анимационный сервис охватывает широкой поле деятельности:

Анимационные программы во время трансфера, занимающего значительную часть времени туристов, причем часто наиболее монотонную и утомительную;

Анимационные программы во время приема пищи в условиях проведения стилизованных, уходящих корнями в историю и национальные традиции обедов и банкетов;

Анимационные программы во время экскурсий;

Анимационные программы во время туристских походов;

Спортивно-оздоровительные анимационные программы;

Музейные анимационные программы с широким спектром возможностей: от культурных инсценировок до исторических реконструкций;

Представление анимационного сервиса как неотъемлемой части туристского продукта курортных отелей.

Охватывая такое широкое поле деятельности, анимационный сервис выполняет следующие основные функции:

Рекреационную – адаптация к состоянию отдыха, восстановление физических и психологических сил;

Образовательную – получений новых знаний и впечатлений;

Таким образом, анимационный сервис выполняет роль стимулирования полноценной рекреационной, социально-культурной досуговой деятельности человека путем воздействия на его жизненные силы, воодушевления, одухотворения. Этот вид деятельности уже стал неотъемлемой частью сферы туризма и гостеприимства.

41. Комплексная характеристика туристско-рекреационного потенциала Австралийского региона (страна по выбору студента).

Австралийский регион представлен одним государством - Австралийский союз, которое занимает всю площадь материка Австралия.

Столица – Канберра.

Государственный язык - английский

Время – опережает московское летом на 6, зимой на 8 ч

Австралия – самый маленький континент (площадь – 7,7 млн. км2). С запада, юга и севера обмывается водами Индийского океана, на востоке морями Тихого океана. До открытия Южного материка путешественники считали, что в этом районе существует гипотетическая часть суши – «неизвестная южная земля» (Терра Аустралис Инкогнита). Голландцы, открывшие материк в начале XVII в., назвали его Новой Голландией, нов первой четверти XIX в. за ним закрепилось название «Терра Австралис» или просто «А.».

Географическое положение . Страна располагается на самом «одиноком материке» на Земле. От Европы его отделяют 20 тыс. км, от США на 11-15 тыс. км, 3,5 тыс. км от стран Юго-Восточной Азии. Одним из наиболее благоприятных факторов ее геополитического положения является ее относительная близость к странам АТР, где наряду с Японией и Новой Зеландией Австралия выделяется как высокоразвитая страна.

Кроме того, Австралия отличается от других материков наиболее простыми очертаниями береговой линии. Вдоль северо-восточного побережья вытянулся Большой Барьерный риф длиной 2300 км, шириной от 2 км в северной части до 150 км в южной, состоящий из подводных и надводных коралловых рифов и о-вов (25 500).

Рельеф . Это самый низкий материк: 95% его территории имеет высоту менее 600 м, а высочайшая вершина – г. Косцюшко имеет высоту всего до 2230 м. Наиболее значительной горной системой является Большой Водораздельный хребет. Территория материка делится на три орографические зоны: Западно-Австралийское плоскогорье, центральную низменность и Восточно-Австралийские горы.

Климат . Север материка находится в зоне экваториального пояса, основная его часть – в тропическом поясе, крайний юг – в субтропическом поясе, а о. Тасмания – в умеренном климате.

В центральной части преобладает пустынный и полупустынный климат. Летом, декабрь-февраль, воздух прогревается до +30˚С и выше (во внутренних пустынях до +47˚С), часты засухи и лесные пожары. Зимой, в июне-августе, температура понижается до +5…+12˚С, абсолютный минимуму составляет -7˚С. Наибольшее количество осадков (100-1500 мм) получает о. Тасмания, восточные склоны Большого Водораздельного хребта и северное побережье материка, расположенное в экваториальной зоне. К центру материка количество осадков уменьшается до 250 мм и менее. Основные дожди выпадают в июне-августе. Снег выпадает в Австралийских Альпах и на о. Тасмания в июле-августе.

Поверхностные воды . Австралия бедна реками и озерами. Большинство из них наполняется водой только после ливней и исчезает в сухое время года. Единственная судоходная река в течение всего года – Муррей, а самая протяженная – Дарлинг (2570 км). Реки во внутренних частях материка называются криками, полностью пересыхают в сухой сезон.

Озера незначительны и в основном соленые. Самые крупные – Эйр, Торренс, Гэрднер. В Большом артезианском бассейне имеется несколько тысяч источников подземных вод.

Растительность и животный мир . Самым характерным для Австралии растением является эвкалипт (семейство миртовых), при этом 350 видов этого растения являются эндемиками. Площадь лесов – 6% территории страны.

На северном побережье материка, по берегам зал. Карпентария распространены мангровые леса.

Влажные тропические леса занимают территорию к северу от 20˚ю.ш. и отдельными участками проникают на побережье м. Йорк. В лесах произрастает более 25 видов пальм, много фикусов, древовидных папоротников, лавров, араукарий, различных лиан.

Влажные субтропические леса располагаются южнее 20˚С ю.ш. и покрывают восточное побережье материка и склоны Большого Водораздельного хребта до высоты 800 м. Флористически очень близки к тропическим лесам.

Влажные эвкалиптовые леса (деревья достигают 120 м в высоту и 12 м в диаметре) произрастают на более сухих участках - юго-восточная и юго-западная Австралия. Сухие вечнозеленые эвкалиптовые леса произрастают на западных склонах Большого Водораздельного хребта. Ближе к центральным районам эти леса сменяются тропическими редколесьями и саваннами, проникающими до 20˚ю.ш. и состоящие из эвкалиптов и акаций, переходящие постепенно в жестколистные вечнозеленые кустарниковые заросли – скрэба.

Между 20 и 30 ˚ю.ш. протягиваются пустыни, характеризующиеся видовым богатством и значительным уровнем эндемизма (65%).

В районе Большого Барьерного рифа обитают 150 видов кораллов всех форм и расцветок, более 1500 видов рыб и ракообразных

Фауна региона эндемична: здесь обитают кенгуру, сумчатые грызуны, медведи коала, утконосы, ехидны, попугаи какаду, страус эму и др. В XX в. многие виды животных оказались под угрозой исчезновения, для реализации программы сохранения животного мира было создано около 500 национальных парков, государственных лесов и резерватов (Крейдл-Маунтин-Лейк-Сент-Клэр - Тасмания; Голубые горы, Какаду и т.д.).

Хозяйство . В течение длительного времени большую роль в экономике страны играло сельское хозяйство. В настоящее время в аграрном секторе используется только 65% площади страны, при этом только 8% территории используется для растениеводства и интенсивного животноводства.

Следуя традициям, Австралия до сих пор сохраняет лидерство по производству и экспорту шерсти. Исторически ведущую роль в с/х играло овцеводство, ориентированное на производство шерсти, основная часть которой шла на экспорт. В конце XX в. ведущей отраслью сельского хозяйства стало животноводство мясного направления, на втором месте находится производство пшеницы и только на 3-м месте – производство шерсти. Велико значение овощеводства и садоводства.

Австралия входит в число ведущих экспортеров сельскохозяйственной продукции.

После Второй мировой войны в экономику Австралии стал активно проникать иностранный капитал. В настоящее время почти 40% больших предприятий контролируется иностранным капиталом (автомобилестроение – 100%, химическая – 80%, производство транспортного оборудования – 50%). В промышленности значительное развитие получила энергетика, металлургия, химическая промышленность, машиностроение, пищевая промышленность.

Транспорт . Наиболее густая транспортная сеть наблюдается на юго-западе и юго-востоке страны. Железные и автомобильные дороги направлены к крупным портам вывоза продукции, наибольшее развитие получили в северных и западных регионах. Внутренний водный транспорт практически отсутствует.

Валюта – австралийский доллар. 1 AUD= 100 центов. 1 EUR=1,67 AUD, 1 USD=1,14 AUD

История страны . Территория страны была населена несколько тыс. лет назад аборигенами, которые переселились сюда из Азии. В 1606 г. голландцы открыли северный берег континента, в 1640-1644 гг. – западный и южный. В 1770 г. Д.Кук открыл восточное побережье и объявил его британским владением. В 1778 г. началась английская колонизация: сюда из метрополии переселяли заключенных и ссыльных. Это стало толчком для хозяйственного освоения страны (овцеводство). В 1855 г. колония получила автономию. С середины XIX в. началась интенсивная эмиграция населения из метрополии в связи с открытием в колониях (штатах) Виктория и Западная Австралия месторождений золота, свинцовых руд и каменного угля. В 1901 г. все 6 колоний Австралии были объединены в британский доминион Австралийский Союз и, каждая из них, получила статус штата. В XX в. началось освоение внутренних пустынных частей материка. В 1947 г. Австралийский Союз стал независимым государством, оставаясь при этом членом Британского Содружества.

Государственное устройство . Австралия – федеративное государство, состоящее из 6 штатов и двух территорий. Номинальной главой государства является королева Великобритании, которую представляет генерал-губернатор. Законодательный орган – Федеральный парламент, состоящий из сената и палаты представителей. Исполнительная власть осуществляется правительством во главе с премьер-министром.

В административном отношении страна подразделяется на 6 штатов (Новый Южный Уэльс, Виктория, Квинсленд, Южная Австралия, Западная Австралия, Тасмания) и 2 территории (Северная и Австралийская столичная), которые пользуются значительной самостоятельностью. Официальный язык – английский.

Население . Население Австралии - 20,2 млн. чел. Около 70% населения Австралии – потомки выходцев с Британских о-вов. В целом, потомки европейцев составляют 92% населения Австралии, азиатов – 7%, аборигенов – 1%. В Австралии велики потоки мигрантов: в стране проживает 230 тыс. жителей с территории бывшего СССР, в том числе 52 тыс. русских. 76% населения исповедует христианство.

Средняя продолжительность жизни составляет у женщин 81 год, у мужчин – 75 лет. Младенческая смертность – одна из самых низких в мире. В возрастной структуре, несмотря на относительную молодость нации, наблюдается увеличение доли людей пожилых возрастов. Занятость населения составляет 50%, из них в промышленности – 22%, в сельском хозяйстве – 5%, в сфере услуг – 69% (это один из самых высоких показателей в мире).

Плотность населения – 2,4 чел/км2 – минимальная по сравнению с другими материками. Для расселения характерна неравномерность: на 25% территории страны (Юго-Восток, Северо-Восток и Юго-Запад) проживает более 80% населения. Большая часть населения континента была вытеснена в менее благоприятные для жизни засушливые районы.

Это один из самых урбанизированных регионов мира: доля городского населения составляет 85%. Крупнейшими городами являются Сидней 94 млн. чел.), Мельбурн (около 3 млн. чел.), Брисбен (1,2 млн. чел.), Перт (1,1 млн. чел.), Аделаида (более 1 млн. чел.), которые сосредотачивают почти 60% населения страны. Канберра (320 тыс. чел.) изначально строилась как столица, и официальное ее открытие состоялось в 1927 году (до этого столицей был Мельбурн).

Важнейшей социальной проблемой региона является безработица, низкая продолжительность жизни, высокая младенческая смертность коренного населения континента.

Культурные события . В январе в Сиднее проходит знаменитый фестиваль города с танцами и другими атрибутами праздника. В последний понедельник января вся страна отмечает День Австралии. В феврале проходит фестиваль сексуальных меньшинств «Марди Грасс». Второй понедельник июня – День рождения Королевы. В августе празднуется Пивная регата Дарвина, во время которой проходит серия гонок плавсредств, построенных полностью из пивных бочек и банок. В первый вторник ноября традиционно проводится Кубок Мельбурна по футболу.

Рекреационные зоны и районы.

Главные курорты Австралии находятся на восточном побережье, самые популярные среди них – Золотое Побережье и Большой Барьерный Риф. На Золотое Побережье лучше ехать австралийским летом – российской зимой. В июне-августе там поднимается большая волна, дуют сильные ветры и идут дожди. В это время лучше купаться и загорать на Большом Барьерном рифе.

Канберра – столица страны – зеленый, красивый город. Главные достопримечательности – Австралийская Национальная галерея, где находится одна из самых крупных в южном полушарии коллекция произведений искусства, Национальная портретная галерея. На склонах Черной горы раскинулся Национальный ботанический сад, где собрано более 6 тысяч экспонатов. Особенно интересна эвкалиптовая роща и сад с множеством растений, используемых аборигенами в лечебных целях.

Сидней – столица штата Новый Южный Уэльс, деловой и финансовый центр Австралии. Этот город сочетает в себе небоскребы Сити, старинные здания района Рокс, золотистые пляжи Бонди и Мэнли и роскошные пригороды. Главные достопримечательности – олимпийские сооружения Кронос-Стедиум, уникальный однопролетный мост Харбор-Бридж длиной 503 м, аквариум в Дарлинг-Харбор, зоопарк Торонга, знаменитая Опера – символ Сиднея, вырубленная в скале смотровая площадка «Кресло госпожи Макгуайр» и один из самых «смелых» музеев мира – Современный музей искусства.

Мельбурн – столица штата Виктория. Город изыска и шика, очаг культуры и место притяжения крупного капитала, со смесью архитектуры старинных и современных зданий. Большинство приезжающих туристов стремятся увидеть окрестности города – о. Филлип-Айленд с его «Парадом пингвинов», «Великую океанскую дорогу», а также национальный парк Порт-Кэмпбелл с его удивительным собранием известняковых «скульптур», которое носит название «12 апостолов».

Дарвин – город, стоящий в стороне от цивилизации, где современность соседствует с древними обычаями аборигенов. В этом районе находятся подлинные образцы творчества коренных жителей Австралии, в основном – наскальная живопись. Недалеко от Дарвина расположен самый большой в стране национальный парк – Какаду.

Аделаида – столица Южной Австралии. Туристов привлекает остров Кенгуру, где в естественных условиях можно наблюдать колонию морских котиков и львов, вомбатов и ехидн. Недалеко от Аделаиды находится знаменитая долина Баросса с ее замечательными винами, одними из лучших в Австралии.

Алис-Спрингс интересен своим Музеем старой телеграфной станции, авиабазой «Королевской службы летающих докторов», а также фермой верблюдов. Но в основном туристы посещают этот район ради монолита Айерс-Рок. Эта гора считается священной у аборигенов, у ее подножья сохранилось множество наскальных рисунков. Неподалеку от монолита находится небольшой городок Йулара – центр всемирно известного курорта Айерс-Рок, окруженного национальным парком Ката-Тжута.

Голубые горы – уникальный природный заповедник. Горы, покрытые эвкалиптовыми лесами, издали кажутся голубыми.

Заповедник Дейнтри – один из самых старых природных парков. В этом первобытном лесу можно увидеть самых разных зверей, включая светящуюся зеленую лягушку, опоссума, святящиеся грибы, растущие на стволах деревьев.

Долина Хантер, расположенная в 180 км от Сиднея, знаменита среди любителей хорошего вина.

Тасмания – остров, славящийся своей нетронутой природой, умеренным климатом и хорошей рыбалкой. Главный город Тасмании – Хобарт, построенный в неоготическом стиле в сочетании с прекрасным горным ландшафтом, имеет особой очарование. Здесь расположено несколько замечательных природных парков, первое легальное казино в стране, а также знаменитый Порт-Артур – самая суровая колония Австралии.

Большой Барьерный Риф (ББР) – самый крупный коралловый риф на планете, который привлекает дайверов со всех стран мира. На севере он почти непрерывен и расположен всего в 50 км от берега, а на юге распадается на группы из отдельных рифов, в некоторых местах отступая от берега на 300 км.

Несмотря на то, что в течение года наблюдается практически одинаковая температура воздуха, лучшее время для отдыха – с мая по октябрь, когда снижается влажность воздуха.

Купание разрешено круглый год. Наиболее лучшие участки мест для купания обозначены зелеными или желто-красными флажками. Однотонные красные или желтые означают повышенную опасность купания. Вода очень чиста – видимость превышает 30 м. с конца октября до начала мая воды северного побережья посещают ядовитые медузы. Купание в этот период возможно в местах, огороженных сетками, либо в специальных костюмах.

«Воротами ББР» считается Кэрнс – один из самых экзотических уголков Австралии. Из этого городка можно совершить поездку в национальный парк Рассел-Ривер, посетить горную деревушку-заповедник Куранда с ее знаменитой оранжереей тропических бабочек, прокатиться на старинном поезде по горной дороге мимо водопадов и дождевых лесов. После этого можно спуститься к морю по 7-км канатной дороге «Скайт-рейл», проложенной над непроходимыми дождевыми лесами, или посетить деревню аборигенов Тжапукаи.

В национальном парке Дейнтри можно увидеть уникальные «дождевые леса», одни из самых древних на планете, необычные растения, цветы, уникальных животных, птиц и насекомых, добраться до вдпд. Блумфильд, искупаться в его кристально чистой воде, посетить деревню аборигенов и побывать на живописном пляже Кейп-Трибулейшн.

С побережья ББР можно съездить в круиз на коралловый риф Агинкот, в Куранду с посещением театра аборигенов, отправиться в джип-сафари по пляжу Кейп-Трибулейшн (130 USD) или полетать на воздушном шаре (160 USD).

Острова ББР. Самые дорогие и фешенебельные острова-курорты ББР – Бедарра, Хайман. Дайвингом можно заниматься на о-вах Херон, Магнетик и Лизард. А о-ва Данк, Гамильтон, Фрейзер, Брамптон, Кеппел сочетают в себе и отличный пляжный отдых, и дайвинг, и развлечения, и экскурсии и др.

Золотое Побережье – курортная зона, расположенная недалеко от Брисбена. Условно ее можно разделить на три курорта: изысканный Мейн-Бич, «заводной» Серферс-Парадайз, более спокойный Брод-Бич.

Золотое Побережье – уникальное место, где возможно заниматься не только пляжно-купальным отдыхом, виндсерфингом, но и посетить самый известный парк-плантацию тропических фруктов «Биг-Пайнэппл» или о. Фрейзер, включенный в список ЮНЕСКО. Неподалеку раскинулись настоящие австралийские «джунгли» - влажные тропические леса национального парка Ламингтон, который тоже находится под охраной ЮНЕСКО.

Недалеко расположен Брисбен – город, где шпили викторианских церквей и исторические здания сочетаются с небоскребами из стекла, тропическими садами и обширными парками.

Отсюда также можно съездить на экскурсию «Водный Парк», «зоопарк без клеток» - заповедник Каррамбин (40 USD), развлекательные парки «Мир кино», «Мир мечты», «Мир моря», «Мир Тропических Фруктов» (60 USD). Также интересны музей Рипли «Хочешь - верь, хочешь – не верь» и «Парк необычных развлечений».

Транспортная доступность

Перелет Москва-Сидней транзитом через Токио, совместный рейс «Аэрофлот» и «Австралийских авиалиний» или «Японских авиалиний». Если потребуется ночевка, авиакомпания бесплатно предоставит отель. Время стыковки в Токио – около 12 ч, можно сделать обзорную экскурсию по городу (транзитная визы ставится бесплатно на 2ч). Кроме того, самолеты этих же авиакомпаний летают в Мельбурн, Брисбен, Кэрнс.

Существует еще несколько вариантов добраться до этой страны. В любом случае, туристам нужно будет провести около 20 часов в воздухе.

Железнодорожный транспорт развит относительно слабо, а билет дороги.

Хорошо налажены только пригородные перевозки и туристские маршруты около Сиднея. Самый дешевый и самый длительный способ передвижения по маршруту – автобус. Проезд оплачивается карточками, которые можно купить в киосках и на станциях. Выгоднее всего покупать недельные карточки (17,5 AUD), пригодные для всех видов транспорта.

В Сиднее есть разветвленная сеть метро, монорельс в центре города и пассажирские паромы, курсирующие по заливу.

Такси легко поймать на улице или заказать. Проезд относительно недорогой – 2,5 AUD за км.

Чтобы арендовать автомобиль, необходимы международные водительские права на английском языке (или с заверенным переводом), кредитная карточка любой из распространенных в мире систем. Водительский стаж арендатора должен быть не менее года, возраст – не менее 21 года.

Движение в стране левостороннее. Использование ремней безопасности обязательно. Для детей необходимы специальные кресла.

Средства размещения . Отели Австралии классифицированы в соответствии с мировыми стандартами. Однако им присваиваются не звезды, а классы. 5* - De Luxe, 4,5* - superior frist class, 4* - frist class, 3,5* - superior tourist class, 3* - tourist class. В номерах австралийских отелей всегда есть чайник и утюг, а сервис и обстановка всегда соответствуют их уровню.

Большинство гостиниц предлагает проживание без пансиона, завтраки оплачиваются дополнительно, по желанию. Систему all inclusive в Австралии можно найти только на «островах-отелях».

Предприятия питания . Австралия славится экзотическими фруктами и дарами моря. Здесь также умеют отлично готовить мясо: говядину и баранину, варят вкусные сыры. Деликатесы: губы акулы, мясо крокодила, филе опоссума, мясо голубого краба, пресноводных устриц. Австралийские вина не уступают по качеству лучшим европейским сортам, а некоторые сорта пива даже экспортируются во многие страны.

Чаевые давать не обязательно. В ресторанах рекомендуется оставлять 5-10% от суммы счета, в гостиница х -1-2 AUD. В такси лучше округлить сумму в сторону большего.

Туристские формальности .

Виза. Для получения визы необходимы:

Копия внутреннего паспорта,

Загранпаспорт со сроком действия не менее 6 мес. с момента окончания поездки (желательно наличие в нем виз, особенно шенгенской)

Заполненная анкета

Справка с места работы с указанием должности, и стажа работы на данном предприятии, месячного дохода, продолжительности отпуска и его характерна (оплачиваемый или неоплачиваемый),

Копия документа, подтверждающего наличие средств для данной поездки,

Оригинал старых паспортов или ксерокопия страниц с визами предыдущего загранпаспорта.

Ко всем документам, представленным не на английском языке, обязательно должен прилагаться заверенный перевод на английский.

Для детей младше 18 лет, выезжающих в Австралия без родителей, необходимы:

Нотариально заверенная копия свидетельства о рождении,

Нотариально заверенное разрешение родителя

Копии паспортов родителей

Индустрия гостеприимства неразрывно связана с развлечениями. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения.

Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.

Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, т. е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.

Социальная направленность развития индустрии развлечений выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.

В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечениями людей. Связано такое положение прежде всего с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.

Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому непроработанность вопросов экономики, организации и управления предприятиями, обеспечивающими процесс развлечений, связана с относительной "молодостью" индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных для предприятий индустрии развлечений.

Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.

К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т. п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (оркестры, ансамбли, мюзик-холлы и др.), также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах, клубах и пр.), а также спортивно-зрелищным мероприятиям. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках) также связано с развлечением.

К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся зоны отдыха и исторические достопримечательности.

Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.

Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.

Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении с предыдущим образом жизни человека. К основным характеристикам процесса развлечения относят:

Добровольный выбор вида развлечений человеком;

Неограниченный перечень видов развлечений;

Предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений;

Частую смену развлечений;

Комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых и развлечения, спорт и развлечения, развлечение и обучение);

Периодичность потребления развлечений (приуроченных к жизненному циклу человека).

Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.

Развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Потребность в развлечениях идет сразу за первичными потребностями. Если человек удовлетворен их качеством и доступностью, то его социальное положение может им оцениваться положительно. По отношению общества – это индикатор развитой экономики страны, и в том числе ее социальной сферы, так как индустрия развлечений создается только тогда, когда уровень доходов населения достигает такого уровня, при котором у него имеются свободные средства. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений, приобретшая современные очертания к концу XX века. Структура современной российской индустрии развлечений представлена на рисунке 1.2.1 .

Рисунок 1.2.1 – Основные сектора российской индустрии развлечений и СМИ, млн долл. США

Индустрия развлечений занята производством условий для развлечений . Отличительной чертой данного вида индустрии является большое разнообразие развлечений. Они могут быть:

– спортивными, культурными, игровыми, пляжными, кулинарными, эротическими;

– инди­видуальными, групповыми и массовыми;

– рассчитанными на людей разных возрастных групп; разного пола; разного семейного положения.

Разделение спортивных развлечений производится в зависимости от вида спорта: воздухоплавание, водный велосипед, водные и горные лыжи, подвод­ное плавание, парашютный спорт. К развлечениям, имеющим культурный характер, относят экскурсии в музеи, посещение выставок, знакомство с историческими достопримечательностями. Игро­вые развлечения означает участие в играх самого разного рода, к которым причисляют и компьютерные игры и игры в казино. Многие из развлечений отличаются комплексным характером, нацеленностью на удовлетворение различных потребностей человека. Например, это может быть активное участие в карнавале, либо национальном празднике. Исследованиями доказано непосредственное влияние развлечений на духовное состояние человека. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. Они дают человеку возможность оценить себя как личность, выявить собственную роль в разнообразных ситуациях и социальных системах, получить заряд эмоций и острых ощущений .

Продуктом индустрии развлечений в широком смысле выступает впечатление, удовольствие, которые получает человек с помощью использования продуктов (услуг и товаров), достаточных для того, чтобы удовлетворить потребности в процессе и в целях развлечения. Опираясь на методику определения элементов потребления, рассматриваемую систему удовлетворения потребностей можно изобразить в схематическом виде (см.рисунок 1.2.2) .

Факторы внешней среды

Рисунок 1.2.2 – Схема связей элементов потребления развлекательных услуг

Факторами внешней среды, которые показаны в схеме, являются факторы, оказывающие непосредственное влияние на выбор средств удовлетворения потребности в развлечении:

При желании получить комплекс развлечений отправляются в культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры;

При желании получить профессиональный результат прибегают к услугам специализированных предприятий, спортивных центров;

При стремлении к экономии времени развлекаются в Интернете;

Для престижа в определенной среде посещают закрытые для массового посетителя развлекательные заведения.

К основным функциям развлекательной отрасли относят создание настроения, воспитание и раз­витие личности. В ходе выполнения названных функций, индустрия развлечений вносит свою долю в процесс воспроизводства рабочей силы, положительно влияет на увеличение человеческого ка­питала. Кроме того, наряду с другими отраслями экономики, она выполня­ет производственную, доходную функции и функцию занятости.

Индустрия развлечений относится к новейшим отраслям из со­циально-культурной сферы. Экономическая наука, предметом изучения которой является рассматриваемая отрасль, находится на начальном этапе своего развития. Еще не сложилось общепринятого представления о составе и структуре данной отрасли. В статистике отсутствует критерий, по которому следует выделять предприятия индустрии развлече­ний. Для этого есть две основные причины. Прежде всего, орга­низационно-экономические признаки предприятия индустрии развлечений плохо поддаются определению. Имеется огромное разнообразие предпри­ятий, создающих условия для развлечений. Они работают в самых разных от­раслях, которые не относятся в традиционной классификации к сфере развлече­ний. Для некоторых предприятий создание условий для развлечений является основным видом дея­тельность (дискотека как самостоятельное предприятие), а для дру­гих – вспомогательным (игротека как составляющая хозяйства гостиницы), для третьих – побочным (дансинг при библиотеке). Второй причиной является то, что нет необходимых классификаций видов деятельности. Раз­влечение не было четко выделено из других видов деятельности.

П инфраструктуру этого рынка . Возможная классификация объектов развлекательной инфраструктуры представлена в таблице 1.2.3 .

Таблица 1.2.3 – Классификация объектов развлекательной инфраструктуры

Классификационный критерий	Признаки объектов	Виды объектов
Основное направление деятельности объекта (специализация)	Зрелищно-развлекательная дея­тельность	Кинотеатр, концертный зал, филармония, выста­вочный комплекс, спортивная арена, спортзал, зоопарк
Деятельность по организации и проведению азартных игр	Казино, зал игровых автоматов, букмекерская контора
Организация физкультурной деятельности и оздорови-тельных мероприятий	Бассейн, фитнес-клуб, массажный салон, спа-салон. лыжная база, каток
Парковая деятельность	Парк культуры и отдыха, тематический парк
Организация активного отдыха и досуга	Ночной клуб, боулинг, игры арка­ды, игровой компьютерный клуб, дискотека

Продолжение таблицы 1.2.3

Классификационный критерий	Признаки объектов	Виды объектов
Профиль центра развле­чений	Объекты семейного отдыха и развлечений	Парк аттракционов, спортивно-игровой комплекс
Объекты развлечений для детей	Детская игровая площадка, парк детских аттракционов
Объекты, ориентированные на взрослую аудиторию	Казино, ночной клуб
Способ размещения объекта	Развлечения на открытом воз­духе	Тематические парк, роллердром, экстрим-парк для велосипедистов и скейтеров
Развлечения в здании, поме­щении	Аквапарк, театр, игровая комната
Доступность	Камерные	Элитный ресторан и закрытый клуб. Vip-казино
Массовые	Кинотеатр, парк.

В мире накоплен богатый практический опыт по определению пределов индустрии развлечений. Как правило, к ней относят:

Предприятия, основная деятельность которых направлена на удовлетво­рение человеческих потребностей в развлечениях: цирки, зоопарки, аттракцио­ны, игротеки, парки культуры и отдыха, передвижные городки и др.;

Зрелищные предприятия: театры, кинотеатры, изостудии, филармо­нии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы;

Спортивные организации: катки, манежи, залы, клубы, аква-парки, дайвинг-центры;

Учреждения, где приобщение к культурным ценностям сопровожда­ется развлечением: музеи, выставки, клубы, интернет-центры;

Предприятия, обеспечивающие развлечения в форме своей вспомо­гательной или побочной деятельности: гостиницы, предприятия туризма, зо­ны отдыха, исторические достопримечательности (например, известный го­тический собор может использоваться в развлекательных целях как смотро­вая площадка города);

Предприятия промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, товары рекреационного назначения (телевизоры, радиоприемники, магнитолы, фотоаппараты и проч.).

Классификация развлекательных объектов в соответствии с их размерами и разнообразием предлагаемых услуг (см.табл.1.2.4) .

Таблица 1.2.4 – Классификация объектов индустрии развлечений по спектру предлагаемых услуг

Типы объектов индустрии развлечений	Признаки объектов (принцип образования)	Пропускная способ­ность чел./сутки	Виды объектов
1. Специализирован­ные предприятия	Специализация на одном направлении раз­влечения	До 1000	Аквапарки, боулинг, киноте­ат­ры, игровые компьютер­ные клубы, пейнтбол, казино
2. Смешанные объ­екты	Развлекательная состав­ляющая как со­путст­вующая специа­лизация объекта	500-5000	Торгово-развлекатель­ные цен­тры, спортивно-развле­ка­тельные ком­плексы, фести­вал цен­тры
	Сочетание 2-3 направ­лений развлечений		Культурно-развлека­тельные центры, раз­влекательные ком­плексы с казино.
3. Многопрофильные раз­влекательные цен­тры, географические зоны развлечении	Совмещение несколь­ких различных направ­лений развлече­ний	Более 5000	Тематические парки, зоны развлечении: о. Сентоза, Лас- Вегас, Атлантик-Сити...

В практической деятельности, как видно из таблицы 1,2.4, к индустрии развлечений могут быть отнесены не толь­ко обычные развлекательные объекты, но и ряд предприятий ма­териального производства. Теоретическое уточнение границ индустрии раз­влечений, по утверждению специалистов, остается нерешенной задачей .

Спрос на развлечения имеет свои характерные особенности. Существует тесная зависимость масштабов спроса от наличия и объема свободного времени, социально­-демографических характеристик и доходов населения. Среди факторов, влияющих на участие в развлечениях, обычно называют пол, возраст, уровень культуры и образования, род занятий, особенности воспитания и установок, стимулы. Потребности в развлечении сопряжены с жизненным циклом человека, а, кроме того, в другими временными циклами: годовым, месячным, недель­ным и суточным. Развлечения, как правило, близко сочетаются с занятиями другого рода, такими как отдых, спорт или обучение

Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, ком­мерческие структуры и некоммерческие организации. Национальные и муниципальные (городские) парки, стадионы, некоторые спортивные сооружения, пляжи обычно являются собственностью государства. На территории названных объектов отдых граждан ими обычно не оплачивае­тся или оплачивается лишь частично. Например, в Челябинской области находятся два национальных парка «Таганай» и «Зюраткуль», а всего в России более 45 национальных парков и в ближайшие годы планируется создание еще девятнадцати.

Предприятия индустрии развлечений, относящиеся к коммерческому сектору, предлагают широкий набор услуг, которые отдыхающие должны оплачивать: услуги аттракционов, частных клубов, тематических парков и т.д. Среди объектов такого типа, наиболее известных в мире, – парки и ат­тракционы Орландо (США): Всемирное царство животных Уолта Диснея, Волшебный мир Гарри Поттера, аквапарк, Колесный пароходик, Шоу на водных лыжах, балет на льду, Сад скульптур из растений, аттракционы.

Предприятия индустрии развлечений некоммерческого сектора создают условия для развлечений, не ставя перед собой цели извлечения прибыли. Это могут быть, как показывает мировая практика, самые разные организации:

Клубы, имеющие этнокультурную направленность (японский, индийский, армянский и т.д.);

Организации, связанные с подготовкой к службе в армии (аэроклубы, клубы парашютистов, стрелко­вые клубы, кружки самодеятельности и т.д.);

Студенческие организации (клубы танца, самодеятельной песни, КВН и т.п.);

Службы производственных предприятий, организующие спортив­но-развлекательные программы для отдыха работников;

Организации, разрабатывающие развлекательные программы для спе­циальных групп населения – душевнобольных, умственно отсталых, инвалидов (специальные олимпийские игры для инвалидов, клубы глухонемых и т. д.);

Религиозные организации (Община последователей веры БАХАИ в России и т. п.).

Следует рассмотреть подробнее один из видов предприятий индустрии развлечений – клуб. Это предприятие предназначено для выполнения социально-психологической, познавательной, орга­низационной, развлекательной, рекреационной функций. Цели клубной дея­тельности состоит в том, чтобы развить социальную активность и творческие начала личности, повысить культурны уровень, способствовать общению по интересам, обеспечить отдых. Известны самые разнообразные виды клубов. Выделяют комплексные и специализированные клубы. Комплексные клубы предназначены для удовле­творения широкого круга интересов, а специализированные – однотипных ин­тересов. Специализированные клубы могут быть, например, культурно-просветительскими, физкультурно-оздоровительными, эколо­гическими, технического творчества.

Организация клубных сообществ строится как на коммерческой, так и неком­мерческой основе. Во всем мире широко распространены частные клубы, имеющие коммерческий характер. Члены такого клуба собираются для того, чтобы провести время в светском, профессиональном и дружеском общении. Стать членом подобного клуба можно, лишь заплатив вступительный взнос, и затем внося ежегодные членские взно­сы. Элитность клуба прямо пропорциональна размерам взносов. Но взносов недостаточно, чтобы стать членом элитного клуба – нужно отстоять очередь желающих получить членство в клубе, пройти проверку своей родословной и т.п. Клубы, которые не являются элитными, строятся на демократической основе. Знаменитые эли­тарные лондонские клубы – Boodle"s, St.Jamess, White"s. Старейший элитар­ный клуб США – Fish House .

Коммерческие клубы могут быть загородными и городскими. Загородные клубы, обычно, имеют оборудование для спортивных занятий. Они могут иметь площадку для гольфа, теннисный корт, плава­тельный бассейн, манеж для верховой езды, зал для аэробики. Членство в загородном клубе бывает несколь­ких видов: полное (дает возможность пользоваться всеми помещениями и оборудова­нием), социальное (дает возможность пользоваться только помещениями социальной инфраструктуры – комнатами отдыха, баром, иногда бассейном, теннисным кортом), членство выходного дня, членство только по будням.

К городским клубам относят такие виды как профессиональный, элитарный, спортивный, обеденный, университетский, военный, товарищеский, корпоративный, яхт-клуб. Каждый из них обладает всем, что может потребоваться для хорошего отдыха и развлечений. Большое внимание уделяется хорошей кухне, напиткам.

В Советском Союзе клубы организовывались главным образом на принципах самодеятельности и инициативности. В настоящее время идет коммерциализация, западный опыт организации клубного дела распространяется в России. Появилось множество элитных клубов, закрытых для случайных людей. Это бизнес-клубы (предпринимателей, директоров и т.д.), закрытые семей­ные, мужские и женские клубы. Члены таких клубов пользуются предостав­ляемыми услугами на основании клубных карточек, стоимость которых варь­ируется. По­мимо элитарных клубов распространены клубы товарищеские (афганцев, ветеранов и т.п.), спортивные, этнокультурные, образовательно-языковые (английский, французский, немецкий), клубы знакомств. Появились и ночные клубы. Ночной клуб представляет собой общественное, коммерческое заведение, формально являющееся «гибридом» дискотеки и бара, осуществляющее свою деятельность в сфере досуга и развлечений, которая заключается в организации вечеринок . Обычно ночные клубы сконцентрированы в центральной части городов и работают по выходным с 22-23 и до 6-7 часов утра. Обычно в таких клубах есть бар, танцпол, чил-аут (место, в котором можно посидеть в тихой обстановке с более спокойной музыкой). Организаторы стремятся создавать и поддерживать в ночном клубе особую атмосферу праздника, доброжелательности, раскрепощенного общения с друзьями и малознакомыми людьми. С этой же целью в ночных клубах часто применяется фейс-контроль и дресс-код для отсеивания нежелательных посетителей. В результате создается особая атмосфера клубного отдыха. Для клубов нет особого единого формата, так как каждый клуб специализируется на своей целевой аудитории посетителей.

В Челябинске на каждые 100 тыс. горожан приходится 2 ночных клуба, а всего в городе 31такое заведение.

Эффективность работы клуба зависит от умения управлять цикличе­ским характером развития клубного движения – менять устаревающие идеи и направления работы.

Таким образом, учеными установлено, что развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений. П редприятия, системы и технологии, выполняющие определенные функции по предоставлению развлекательных услуг и создающие условия для функционирования рынка развлекательных услуг в совокупности составляют инфраструктуру этого рынка . Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, ком­мерческие структуры и некоммерческие организации.

Индустрия питания

Наряду с транспортом системообразующими в туризме выступают услуги питания, с помощью которых удовлетворяется физиологическая потребность туристов в пище. Для туристкой индустрии характерны такие типы предприятий питания, как ресторан, кафе, бар и др.

При организации питания туристов используется различные методы обслуживания: «а ля карт», «а парт», «табльдот» и шведский стол. При использовании метода «а ля карт» гости из карты - меню блюд и напитков выбирают то, что им больше всего нравится. Заказ передается на кухню и сразу же начинается приготовление.

«А парт». При данном методе обслуживания гости, предварительно сделав заказ, обслуживаются в установленный промежуток времени. Очень часто встречается в домах отдыха и курортных гостиницах. «Табльдот». Гости обслуживаются в одно и то же время и по одному и тому же меню.

Шведский стол представляет широкий выбор блюд со свободным доступом: можно взять все что угодно в желаемом количестве из того, что предложено и выставлено. Также туристам предлагают питание в номере, сервис на этаже, мини - бары и др.Туристы обеспечиваются питанием не только в местах пребывания, но и во время переезда на воздушном, водном и железнодорожном транспорте.

Все услуги, которые предоставляет индустрия питания, по своему характеру делятся на материально-бытовые и культурно-массовые.

Материально-бытовые услуги связаны с:

·реализацией блюд, напитков, кулинарных и кондитерских изделий;

·доставкой продукции по заказам потребителей;

·сервировкой и подачей блюд;

·сбором использованной посуды и ее мойкой.

Культурно-массовые услуги:

·музыкальные программы;

·проведение концертов;

·организация вечеров-встреч.

Представление об индустрии питания будет неполной, если обойти вниманием важное направление ее работы, как организация культурного досуга туристов. Предприятие питания не только выполняет свою прямую функцию по приготовлению блюд, напитков и обслуживанию посетителей, но и предоставляет возможность развлечься и получить яркие и незабываемые впечатления.

Особой популярностью у туристов пользуются питейные и гастрономические туры, знакомящие с национальной кухней разных стран. Во время таких поездок туристы приобщаются к местным обычаям и нередко становятся участниками различных фольклорных празднеств.

Питание-это услуга связанная не только с удовлетворением биологической потребности человека в пище, но и с удовлетворением потребности в развлечении, познании местной культуры и получении удовольствия.

Индустрия развлечений

Одной из целей путешествий людей являются развлечения. Получив ночевку и питание, турист жаждет развлечься и отдохнуть. Древнеримский тезис «Хлеба и зрелищ» был и остается актуальным до сих пор. Развлечения - это не только забавы и удовольствия, но и мировая индустрия. Развлечения относятся к числу главных мотивов туризма, без них не обходится ни одна поездка. Люди отправляются в путь за новыми впечатлениями, положительными эмоциями и острыми ощущениями. К индустрии развлечений относятся предприятия, чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях: цирки, зоопарки, игротеки, аттракционы, парки отдыха и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы также обеспечивают процессы развлечений.

Рис.1.2.2

Индустрия развлечений играет определённую роль в туризме. Поскольку, как выяснилось, практически все составляющие туризма соприкасаются с развлечениями, как гостиничная индустрия так и индустрия питания. Индустрия развлечения не просто расслабляет и избавляет людей от стресса, но она и решает задачи по воспитанию и формированию оптимистического настроения людей.

Например, с помощью тематического парка, который является центром семейного отдыха и развлечений. Чтобы объединить людей разных возрастов и привлечь взрослое население тема должна носить не только увеселительный, но и информационно-познавательный характер. Среди главных секретов успеха тематических парков следует выделить использование высоких технологий.

Придём к выводу, что вся структура туристской индустрии имеет в этом бизнесе ряд комплексов, а именно, во-первых, пассажирский транспорт с его разветвленной сетью технических служб. Во-вторых, различные специализированные туристские предприятия и предприятия отраслей, не имеющих ярко выраженного туристского характера, в-третьих, широкую сферу услуг, которыми пользуется турист. Если хоть один из этих комплексов не будет находиться на высоком уровне путешествие туриста не удастся.

?МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА

Курсовая работа
на тему:
«Индустрия развлечений и туризм»

Выполнила:
студентка группы Т-201
Никулина Ирина Юрьевна
__________________________
Научный руководитель:
профессор кафедры СКС и Т,
д. т. н. Забаев Юрий Валентинович
___________________________

Москва 2010

1. Индустрия развлечений как сфера деятельности 4
1.1. Индустрия развлечений, основные понятия 4
Цели и задачи индустрии развлечений
1.2. Тематические парки развлечений 5
1.3 Игорный бизнес в индустрии развлечений 9

2. Индустрия развлечений в туризме. Анализ анимационной деятельности на примере пляжного, религиозного и гастрономического туризма. 11
2.1. Анимация в индустрии развлечений 12
2.2. Стратегическое планирование
в анимационной деятельности. 14
2.3. Типология и виды туристской
анимационной деятельности 16
2.4. Анализ анимационной деятельности на примере пляжного, религиозного и гастрономического туризма. 18

Заключение 23

Список использованных источников 25
Приложение 1 – Презентация «Тематические парки
и парки развлечений» 27

Введение
Индустрия развлечений в настоящее время является одной из самых динамично развивающихся отраслей. Возникновение и развитие индустрии развлечений являются прямым следствием достижения определенного уровня доходов населения, когда, помимо удовлетворения базовых нужд, возникает потребность в дополнительных услугах, и появляются свободные средства для того, чтобы этими услугами пользоваться. Само понятие "индустрия развлечений" достаточно широко и до настоящего времени как у власти, так и у бизнеса и общества нет его четкого единого определения. В индустрию развлечений входят кинотеатры, театры, боулинг-клубы, гольф-клубы, парки, аттракционы, аквапарки, ночные клубы, Интернет-кафе, спортивные и оздоровительные центры и клубы, роллердромы, катки, картодромы и пр. Особое место среди перечисленных предприятий занимают и предприятия игорного бизнеса. Роль развлечений в туризме также велика. Таким образом, актуальным становится вопрос о развитии индустрии развлечений в сфере туризма.
Объект исследования: индустрия развлечений.
Предмет исследования: роль индустрии развлечений в туризме и гостеприимстве.
Цель исследования: определение путей повышения значимости индустрии развлечений для туризма и гостеприимства.
Задачи исследования:
1.Дать оценку индустрии развлечений в современном мире.
2.Рассмотреть основные предприятия индустрии развлечений.
3.Рассмотреть индустрию развлечений в сфере туризма.
4.Предложить основные направления совершенствования организации развлечений в туризме и гостеприимстве.
Методы:
1.Анализ и синтез; 2.Сравнение
1. Индустрия развлечений как сфера деятельности
1.1.Индустрия развлечений, основные понятия. Цели и задачи индустрии развлечений.
Индустрия развлечений – это сфера деятельности, направленная на удовлетворение потребностей людей в разного рода развлечениях. Она выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. Индустрия развлечений - одна из самых динамично развивающихся отраслей в мире. При этом во всём мире она жёстко интегрирована в другие отрасли, а потому подвержена меньшим воздействиям внешних, экономических, негативных факторов. Но, несмотря на все это, индустрия развлечений считается достаточно молодой отраслью, так как она еще не полностью изучена.
Целью индустрии развлечений является создание условий развлечения, добровольный выбор вида развлечений человеком, неограниченный перечень видов развлечений.
Задачи индустрии развлечений:
? воспитание людей
? формирование оптимистического настроения у людей
? отдых
? образование и развитие культуры человека
Заполняя развлечениями часть свободного времени, человек восстанавливает себя как трудовая единица. Но главной особенностью индустрии развлечений является короткий срок службы развлекательных заведений, так как это еще совсем новая сфера деятельности. К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности – цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т.п.
1.2. Тематические парки развлечений.
Парк развлечений (парк аттракционов, тематический парк) – это определенная территория, предназначенная для рекреации и развлечения, особенностью которой является комплекс услуг, отвечающий определенной теме. Парк развлечений отличается от обычных мест отдыха тем, что предназначен именно для развлечения людей, в основном взрослых, подростков и детей.
В основе концепции тематических парков лежит какая-либо главная тема, вокруг которой происходит построение всех аттракционов. Центральная тема парка проходит через аттракционы, рестораны, магазины и живые представления. Каждый парк должен иметь своих постоянных гостей. Следовательно, ключом к успеху в работе парка должно быть создание таких условий, при которых гости, покидая парк, хотели бы вернуться в него снова. Также необходимо периодически обновлять аттракционы.
Тематические парки бывают нескольких категорий:
1.Культурно-исторические – отвечают определенной тематике, которая связана с одним или несколькими историческими событиями (Диснейленд, парк «Азиатская деревня» в Сингапуре, парк «Астерикс» во Франции и другие).
2.Национальные природные научно-познавательные – это резервации с уникальными природными объектами (водопадами, каньонами, живописными ландшафтами, островами и т.д.). Первый в мире национальный парк – Йеллоустонский.
3.Океанариумы, дельфинарии – это парки, специализирующиеся на коллекционировании, содержании, изучении и демонстрации представителей водной среды. Самым крупным парком данной категории считается парк «Sea World of Floria» (Орландо, штат Флорида, США).
4.Зоопарки – это специальные научно-просветительные учреждения, предназначенные для содержания диких животных в неволе (или полувольном состоянии) в целях демонстрации публике, изучения, сохранения и воспроизводства. Зоопарки имеются почти в каждом крупном туристском центре.
5.Аттрактивные парки – это парки аттракционов самых различных разновидностей. В каждом крупном городе есть подобные парки аттракционов.
6.Аквапарки – водно-развлекательные комплексы. Сочетают в себе захватывающие водные аттракционы, занятия традиционными видами спорта (теннис, боулинг, бильярд), посещение баров и кафе. В России существует около 30 аквапарков, открытых и закрытых, во многих городах.
7.Индустриальные – используют познавательный и развлекательный интерес посетителей путем превращения технологического процесса в аттракцию. Участие туристов в производственных процессах – важный элемент развлечения для молодых людей и людей в возрасте.
Тематические парки зародились в Европе и были реализованы в виде парков удовольствия, которые существовали во многих европейских столицах в конце 19 века: «Сады Тиволи» в Копенгагене, «Парк Пратера» в Вене и др. Постепенно традиционные парки досуга были вытеснены с рынка туристских услуг. Им на смену пришли более крупные и современные тематические парки, которые распространились по всему миру.

Самый крупный тематический парк появился в США в середине
50-х годов 20 века. Это был парк Диснейленд в Анайхаме (штат Калифорния), построенный Уолтем Диснеем - американский кинорежиссер-мультипликатор. Концепция парка - захватывающее путешествие по волшебной стране, героями которой являются персонажи из известных детских мультфильмов.
По замыслу строителей Диснейленда, прежде всего Уолта Диснея, тематический парк – это центр семейного отдыха и развлечений, что во многом определяет выбор самой темы парка. Чтобы объединить людей разных возрастов и в первую очередь привлечь взрослое население, тема парка должна носить не только увеселительный, но и информационно-познавательный характер.
Диснейленд – уникальный тематический детский парк в Калифорнии с большим количеством аттракционов, в основном по мотивам мультфильмов У.Диснея. Была создана специальная компания – «Walt Disney Company», уже более 40 лет организующая и эксплуатирующая невероятное по масштабам шоу-производство со своим уникальным стилем, образами и штампами. На территории парка есть озеро и каналы, железные дороги, смоделированные города и джунгли, пещеры и горы. Устроено множество движущихся моделей животных; в непрерывном представлении участвуют тысячи актеров-аниматоров в образах и костюмах сказочных и исторических героев. Создана целая индустрия обслуживания туристов, построена система из 26 отелей, множество ресторанов, транспортных узлов, спортивных сооружений, плавательных бассейнов, теннисных кортов, дорожек для катания на лошадях, а также на коньках – зимой и многое другое. Каждый год Диснейленд в США посещают миллионы человек. В связи с грандиозным успехом в 1971 году был построен аналогичный развлекательный центр в Орландо (штат Флорида, США) – Диснейуорлд, но уже более крупный в масштабах.
В 1992 году в Европе, под Парижем, был создан ЕвроДиснейленд. Традиционно аттракционы имеют тематическую направленность: «Fantasyland» - по мотивам детских мультфильмов, «Adventureland» - приключения по мотивам современных голливудских фильмов, «Space Mountains» - галактические приключения и фантастика и др. В парке устроено множество аттракционов, вокруг парка проложена железная дорога с пятью станциями. Построены многочисленные замки, мосты, водопады, тоннели и пещеры. Для посетителей также устроена развитая система ресторанов и кафе в национальном стиле. Парки являются неизменным объектом посещения туристов со всего мира независимо от их возраста. Общее число посетителей превышает один миллиард человек.
Постоянно действующие экспозиции в Диснейленде рассказывают об истории Америки, культурах разных народов. От общей информации, предлагаемой вниманию посетителей во время экскурсий по парку, эти учреждения индустрии развлечений перешли к организации полноценного учебного процесса. Тематические парки выделяют крупные целевые средства на образование. Они создают специализированные школы, открывают программы обучения, приглашают преподавателей для проведения занятий, выпускают учебную литературу. Образовательные программы рассчитаны как на детей младшего, так и старшего возраста. Для взрослых организуются краткосрочные семинары.
Еще один из наиболее известных тематических парков находится в Испании – «Порт-Авентура». Парк считается вторым по величине в Европе после ЕвроДиснейленда. В парке 5 тематических зон: «Средиземноморье», «Полинезия», «Китай», «Мексика», «Дикий Запад».
Большой популярностью пользуются тематические парки Германии, Дании, Нидерландов. Также парки получили стремительное развитие в Азиатско-Тихоокеанском районе.
Тематические парки являются неотъемлемой частью туристской индустрии. Главной особенностью успеха парков является использование высоких технологий. Также большое место в системе аттракционов занимают более серьезные развлечения для взрослых, которые относятся к категории игорной индустрии – бильярд, кегли, карты, рулетка и др.
1.3. Игорный бизнес в индустрии развлечений.
Игорный бизнес - предпринимательская деятельность, которая ставит своей целью извлечение дохода из игры. Игорный бизнес сейчас рассматривается как составляющая индустрии развлечений и туризма.
К игорному бизнесу относят:
? игорные заведения (игорные дома, казино, клубы, залы с игровыми автоматами)
? предприятия по выпуску оборудования и аксессуаров для игорного бизнеса
? издательства, выпускающие книжную продукцию для игорного бизнеса
Игорные заведения – это специальные учреждения, где организованы азартные игры – в карты, рулетку и др. Игра – основа игорного бизнеса.
Многие ученые исследовали феномен игры. Почти все из них приходили к мнению о том, что игра занимает важное место в жизни человека на всех ее этапах и чаще всего выполняет полезную функцию. Во время игры происходит быстрая смена ситуаций, возникают заинтересованность и азарт. Понятие «азартная игра» существует с давних времен. Азартная игра – это особый вид игр, вызывающий сильное увлечение, обычно связанное с материальной заинтересованностью. Азартные игры – основа любого казино.
Казино представляет собой стационарный или передвижной досуговый центр открытого или закрытого типа, являющийся структурным подразделением головного предприятия определенной организационно правовой формы. Основными целями казино являются: предоставление услуг населению в области организации досуга и извлечение прибыли.
Современные казино – это культурно-равзлекательные центры с обслуживанием на высоком уровне и обеспечением безопасности клиентов. Для привлечения клиентов, игорные заведения используют разные способы. В большинстве из них предусмотрены бесплатные напитки и закуски, шоу-программы; многие казино устраивают фуршеты для играющих.
В последнее время круг потребителей услуг игорных заведений значительно расширился. Посетителями этих заведений становятся не только хорошо обеспеченные люди, но и другие категории населения. Посещают игорные заведения самые разные представители социальной лестницы: бизнесмены, известные артисты и спортсмены, интеллигенция (преподаватели, медики), студенты и молодежь из обеспеченных семей, а также подростки. На сегодня потребители услуг игорных заведений в процентом отношении составляют: бизнесмены – 25%, люди с достатком выше среднего – 25%, люди со средним достатком – 25%, студенты и молодежь из обеспеченных семей– 15%, подростки – 10%.
Порядок и условия деятельности казино определяются действующими законодательством на территории каждой страны. Но существуют страны, в которых игра в казино запрещена: Швейцария, Испания и страны Скандинавии. Работа казино строится на основе проведения на его территории игр с выплатой денежных выигрышей в точном соответствии с установленными для данного казино правилами игр.
Для любой компании – крупного развлекательного центра, а также для игорных заведений очень важной проблемой является подбор кадров. Для игорных заведений России этот вопрос стоит наиболее остро, так как у нас в стране практически нет единой системы профессионального обучения и единых требований к представителям специальностей, связанных с игорным бизнесом. Поэтому организаторы игорного бизнеса вынуждены сами заниматься подготовкой и отбором кадров, повышением их квалификации.
В настоящее время игорный бизнес считается одним из самых перспективных направлений в индустрии развлечений, так как этот вид предпринимательской деятельности приносит крупный доход, обеспечивает всех сотрудников круглогодичной работой, а также появляется все большая заинтересованность населения и бизнесменов в этом виде развлечений.

2. Индустрия развлечений в туризме. Анализ анимационной деятельности в индустрии развлечений.
Индустрия развлечений неразрывно связана с туризмом, с индустрией гостеприимства. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.
Предприятия туризма, включая средства размещения туристов, относятся к сфере обслуживания населения развлечениями. Большинство предприятий (организаций) обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Важное значение имеет изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений. Радостные эмоции туриста, полученные от развлекательных программ, могут повлиять на любой момент туристской поездки.

2.1. Анимация в индустрии развлечений.
Анимация является особым элементом социально-культурной деятельности и входит в досуговую инфраструктуру населения разных стран мира. Анимация является одним из направлений развития активности населения. Это один из социально-культурных механизмов, с помощью которого могут быть созданы условия для раскрытия человеческих способностей и потребностей, для новых возможностей и способов использования в новых условиях жизни – т.е. повышение качества жизни.
Анимация – это стимулирование полноценной рекреационной, социально-культурной, досуговой деятельности человека путем воздействия на его жизненные силы, воодушевление и одухотворение.
Различают туристскую, рекреационную, гостиничную анимации.
Гостиничная анимация – комплексная рекреационная услуга, основанная на личных человеческих контактах тураниматора с туристом и совместном их участии в развлечениях, предлагаемых анимационной программой туркомплекса. Это досуговая деятельность, предлагаемая гостиницами, отелями, туристскими комплексами. Она является одним из эффективных средств привлечения гостей в отель. Также влияет и на позитивную оценку работы отеля в целом.
Туристская анимация – это разновидность туристкой деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (отеле, туркомплексе), на транспортном средстве (поезде, круизном теплоходе) или в месте пребывания туристов (в театре или парке города и т.д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга. Туристская анимация – это важнейшая составная часть турпродукта.
Рекреационная анимация – вид досуговой деятельности, направленной на восстановление духовных и физических сил человека. Программы, реализуемые с рекреационными целями, могут проводиться как туристскими предприятиями с туристами, так и досуговыми учреждениями с местными жителями.
Выделяют следующие функции анимации:
1.Рекреационная – адаптация к состоянию отдыха, переход от трудовой деятельности к досуговой, восстановление психических и физических функций организма.
2.Педагогическая – получение новой информации, закрепление новых знаний и впечатлений.
3.Экономическая – рекламирование страны, региона, туркомплекса, фирмы через прямую информацию об анимационном мероприятии или через превращения туриста в добровольного носителя рекламы; повышение доходности и прибыльности туристского предприятия.
Сейчас анимация становится характерным туристским продуктом и необходимым элементом туристских программ. Анимация, используя интерес туриста, включает туриста в действие, разнообразит развлечения, активизирует потребление информации, развивает и воспитывает личность.
Таким образом, значение туристской анимации заключается в повышении качества, разнообразия и привлекательности туристского продукта, увеличении количества постоянных клиентов и спроса на турпродукт. А также в повышении нагрузки на материальную мазу турпредприятия и в повышении доходности и рентабельности туристкой деятельности.
Для того чтобы анимационная деятельность имела плодотворные результаты, анимация на туристском предприятии должна быть тщательно спланированной, четко регламентированной, организационно управляемой и обеспеченной материальными, финансовыми и кадровыми ресурсами. Это является основной задачей главного менеджера по анимации туристского гостиничного комплекса.

2.2.Стратегическое планирование в анимационной деятельности.
Как уже говорилось в пункте 2.1., анимационная деятельность на туристском предприятии должна быть спланированной. Для этого нужно иметь высококвалифицированных специалистов, четкую систему управления персоналом. Руководящий персонал анимационной службы отеля является субъектом управления в менеджменте гостиничной анимации, возглавляемый главным менеджером по анимации, который обеспечивает решение основных задач.
Основными задачами стратегического планирования анимационной деятельности являются:
? разработка анимационной стратегии и концепции туристского комплекса, согласованных с его маркетинговой стратегией
? разработка типовых анимационных программ и методик их адаптаций к реальным группам и туристам
? анализ факторов, влияющих на эффективность осуществления менеджмента и на конъюнктуру гостиничного рынка района, страны с точки зрения анимационной деятельности
? участие в формировании ценовой политики
? долгосрочное и краткосрочное планирование анимационной деятельности
Анимационное гостиничное подразделение должно иметь свои цели и задачи для достижения общей цели гостиничного предприятия - успешного функционирование на рынке сферы обслуживания. Стратегия является одновременно запланированной и адаптирующейся к изменениям ситуации.
Создание стратегии анимационной деятельности – творческий процесс. Но нельзя дать четкие рекомендации по планированию и формулировке концепции. Однако существуют некоторые базовые элементы при создании концепции анимационной деятельности на предприятиях сферы гостеприимства:
? использование возможностей, для вовлечения гостей в активную жизнь, знакомства друг с другом, пробуждения радостных эмоций, обеспечение комфортного и запоминающегося отдыха.
? создание расслабляющей обстановки.
? территориальное рассредоточение анимационных программ.
? наличие эксклюзивной анимации (анимации высшего качества, единственной в своем роде).
? добровольное привлечение и увлечение гостей.
? соблюдение единого стандарта (каждый гость обслуживается одинаково).
Анимационные программы на гостиничных предприятиях должны ежегодно изменяться для удовлетворения растущего желания и ожидания гостей; программы должны быть разнообразны и соответствовать различным желаниям и интересам; программы должны охватывать все способы досуга.
Важное значение в концепции анимации занимает следование единому фирменному стилю. С внешней стороны следование фирменному стилю должно подчеркиваться униформой для всех сотрудников анимационной службы, а также присутствием логотипа и фирменной окраски на всех предметах, технических средствах и оборудовании, которые используются для анимационных мероприятий. С внутренней стороны должно быть следование принципам концепции анимационного обслуживания, объявленным для работников и гостей: одинаковое для всех гостей высокое качество обслуживания.
Выполнение всех вышеперечисленных требований зависит от компетентности персонала и эффективности внутренней организации работы гостиничной анимационной службы.

2.3. Типология и виды туристской анимационной деятельности.
Программное анимационное воздействие на человека во время отдыха способствует сохранению и восстановлению его здоровья, физических, моральных и духовных сил.
Все это определяет условную типологию направлений и программ туристской анимации:
1) туристко-оздоровительные (поход, слет, туристские соревнования)
2) спортивно-оздоровительные (спортивные соревнования, фитнес, эстафеты)
3) зрелищно-оздоровительные (праздник, конкурс, фестиваль, карнавал, ярмарка, дискотека)
4) познавательно-оздоровительные, обучающие, любительские (экскурсии, лекции, беседы, викторины; обучение видам спорта, ремеслам и др.)
5) комплексные (комбинированные экскурсии, походы выходного дня, участие в шоу-программе и др.)
Диапазон потребностей туристов очень широк, так как люди
отправляются в путешествие с различными целями. Соответственно спросу и мотивации путешествий формируются следующие виды анимации, удовлетворяющие различные потребности туристов:
? анимация в движении – удовлетворяет потребность
современного человека в движении, сочетающемся с удовольствием и приятными впечатлениями;
? анимация через переживание – удовлетворяет потребность в ощущении нового, неизвестного при общении, при преодолении трудностей;
? анимация через общение – удовлетворяет потребности в общении с новыми, интересными людьми, в познании себя через общение;
? анимация через успокоение – удовлетворяет потребность людей в психологической разгрузке от повседневной усталости через уединение, контакт с природой, а также потребность в покое;
? культурная анимация – удовлетворяет потребность людей в духовном развитии личности через приобщение к культурно-историческим памятникам и современным образцам культуры страны, региона, народа, нации;
? творческая анимация – удовлетворяет потребность людей в творчестве, демонстрации своих способностей и установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное творчество.
Программы анимации должны меняться на протяжении всего сезона
по содержанию, интенсивности, времени проведения, для того чтобы удовлетворить потребности гостей разных национальностей, возрастов, достатков и возможностей (физических, интеллектуальных и т.д.).
Качество и объем выполняемых анимационных программ в туркомплексах, отелях зависит от эффективности анимационного менеджмента.
Анимационные программы зависят от размера отеля, его месторасположения, функциональной ориентации, а также от профессионализма тураниматоров, от их таланта.

2.4.Анализ анимационной деятельности на примере пляжного, религиозного и гастрономического туризма.
Существует большое количество разнообразных анимационных программ. Анимационные программы различаются в зависимости от вида туризма, от целей и возраста туристов, от их достатка и т.д. В данной курсовой работе будет дан краткий анализ анимационной деятельности на примере 3-х видов туризма: пляжного, религиозного и гастрономического.
Пляжный туризм – наиболее распространенный тип отдыха. Включает в себя отдых на пляже около моря (океана), размещение в прибрежных отелях. Этот вид туризма пользуется популярностью среди людей всех возрастов. Обычно целями таких туристов являются отдых на пляже у моря, получение загара, отдых от повседневной городской жизни. Наиболее распространенными странами пляжного туризма среди российских туристов являются Турция, Египет, Тайланд. Многие люди приезжают семьями с детьми или просто в компании друзей.
Для данного вида туризма можно рекомендовать как спортивно-оздоровительные, зрелищно-оздоровительные, так и комбинированные типы анимации. Эти типы анимации могут включать в себя спортивные игры на пляже (например, игра в волейбол, футбол), занятие аэробикой как на воде в бассейне, так и просто на пляже, различные игры на воде (игра «Марко Поло»); разнообразные конкурсы, фестивали с привлечением гостей отеля и получением презентов; участие гостей в шоу-программе. Шоу-программы могут включать в себя танцы, песни, выступление народных ансамблей данной страны (например восточные танцы в Турции, песни турецких исполнителей). Знакомство гостей с аниматорами, вечерние дискотеки с участием аниматоров.
Детская анимация является важным элементов в пляжном туризме. В курортных отелях детям должно уделяться большое внимание, так как от этого зависит и качество отдыха родителей. Для организации детской анимационной деятельности используют специальные сооружения, помещения и оборудование для детей. Во многих туристских комплексах есть специальное помещение для детской анимации – мини-клуб.
Аниматоры должны как можно интереснее занять детей, чтобы дать возможность родителям спокойно отдыхать. Также нужно обеспечить полную безопасность детей.
Анимация для детей должна отличаться от развлечений детей в школе или детском саду своей красочностью, эффективностью, чтобы запомнилась детям надолго. Для этого аниматоры могут использовать различные костюмы клоунов, героев мультфильмов.
Детей младшего возраста можно увлечь лепкой, рисованием, игрой, но они быстро утомляются.
Дети среднего возраста легко увлекаются соревнованием, творческим делом. Но мероприятия должны быть яркими, интересными. Можно предложить мероприятия или игры с познавательной, обучающей направленностью.
Дети подросткового возраста очень энергичны. Для них можно предложить дискотеки, различные конкурсы с получением призов и подарков (конкурс «Красоты» для девочек, конкурсы эрудитов, загадок, песен, рисунков, поделок, спортивные соревнования для мальчиков). Также подростков можно включать в разработку мероприятий, подготовку и проведение игр и соревнований.
В зависимости от возраста можно предложить для детей разнообразные беседы, веселые часы, викторины, карнавалы, концерты, олимпиады, пикники, турниры, шоу, экскурсии и т.д. Дети любят петь различные песни под фонограмму, пародируя знаменитых певцов. Также некоторые анимационные программы для детей можно проводить вместе с родителями.
Религиозный туризм – это вид туризма, включающий в себя посещение туристами святых м
и т.д.................