Основной бизнес

Оплачивать ли счет-квитанции оплаты взносов на капремонт Некоммерческой организации "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области"?

Риск-ориентированный подход в контрольно-надзорной деятельности

Институт наставничества на предприятии

Работа с реестром позиций планов закупок

Мое дело — обзор онлайн бухгалтерии или электронный документооборот через интернет

Как открыть ооо самостоятельно

Эпилепсия и трудоустройство: имеет ли право работодатель уволить сотрудника из-за приступа

Число разных групп бактерий в природе

Современники золотого века русской литературы Издание журнала современник год

Что такое лояльность? Программа лояльности. Как распознать лояльного сотрудника на этапе собеседования Что такое лояльность персонала

ЕГЭ по обществознанию: разбираем задания с учителем Демонстрационный тест по обществознанию

Обучение безопасным методам и приёмам выполнения работ

Картирование потока создания потребительской ценности Этапы картирования

Презентация "профессия портной"

Калифорнийские перепела: описание породы Температура и освещение

Социальная мобильность презентация. Cоциальная стратификация

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com


Подписи к слайдам:

СОЦИАЛЬНАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ

СОЦИАЛЬНОЕ РАССЛОЕНИЕ ОБЩЕСТВА. РАЗЛИЧИЯ В ТРАКТОВКЕ КРИТЕРИЕВ СОЦИАЛЬНОЙ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ СОЦИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ СТРАТИФИКАЦИ- ОННЫЕ КРИТЕРИИ -место в системе общественного производства -отношения к средствам производства -роль в общественной организации труда -размеры и способы получения общественного богатства СОЦИАЛЬНЫЕ СЛОИ - характер собственности -размер богатства, доходов -объем власти -престиж -уровень образования -уровень и стиль жизни -род занятий -престиж профессии -уровень квалификации и т.д.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ -иерархически организованная структура социального неравенства, которая существует в определенном обществе, в определенный исторический отрезок времени зависит от обладания властью собственностью социального статуса ценностных ориентаций основные элементы социальный класс социальный слой (страта) социальная группа

ВАЖНЕЙШИЕ ДИФФЕРЕНЦИРУЮЩИЕ ПРИЗНАКИ СЛОЯ (СТРАТЫ) экономическое положение человека социальный престиж, автори- тет, влияние разделение труда объем властных полномочий наличие частной собственнос- ти величина доходов уровень материально- го благосос- тояния должности роли положение характер труда уровень квалификации профессио- нальное образование должностное положение обладание социально значимой информацией виды и формы управленческой деятельности

ВИДЫ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ по гражданству по национальности по профессии, роду занятий по экономическому статусу по религиозной принадлежности

ИСТОРИЧЕСКИЕ ТИПЫ СТРАТИФИКАЦИИ рабовладение каста сословие класс патриар- классичес- хальное кое рабство рабство (зрелая (прими- форма) тивная форма) ЗАКРЫТОЕ ОБЩЕСТВО социальное перемещение из низших страт в высшие либо полностью запрещены, либо существенно ограничены ОТКРЫТОЕ ОБЩЕСТВО перемещение из одной страты в другую

ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЙ МОБИЛЬНОСТИ (П.СОРОКИН) Социальная мобильность - « любой переход индивида, или социального объекта, или ценности… от одной позиции к другой» вертикальная горизонтальная групповая индивидуальная восхожде- ние нисхожде- ние восхожде- ние нисхожде- ние территориальная, религиозная, семейная, политическая… экономическое политическое профессиональное и т.д.

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ СТРАТИФИКАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА ТЕНДЕНЦИИ углубление имуществен- ного неравенства, соци- альная поляризация блокирование процессов формирования среднего класса появление «новых» бедных- интеллигенции, их отток в другие сферы деятельности участие криминаль- ных структур в предприниматель- ской деятельности миграция возникновение этноцентризма увеличение групп маргинального типа

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ современное российское общество рост безработицы падение социального статуса интеллекту- альных профессий проблема «утечки мозгов» неустойчивая социальная мобильность маргинализация российского общества усиление социальной дифференциации увеличение социальных конфликтов


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

«Остров радости» cоциальный проект

В нашей школе вопрос охраны здоровья обучающихся стоит на первом месте. Коллектив стремится выйти на качествен...

Cоциально-психологические факторы здоровья детей по результатам городского мониторинга в 2013 году

В статье рассматривается влияние социально-психологических факторов на здоровье детей через призму результатов единого городского мониторинга (АИС) здоровьесозидающей обрзовательной среды в 2013 году....

Слайд 1

СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ
МБОУ «Лицей №12» г. Новосибирск учитель ВКК Стадничук Т.М.

Слайд 2

Ты видишь человека, усердного в своем деле? Он будет стоять впереди королей. Б. Франклин (1706-1796) – американский просветитель, ученый и государственный деятель
Какие из ваших нынешних статусов являются достижимыми? Что вы сделали, чтобы добиться их? Что означает вертикальная и горизонтальная структура общества?

Слайд 3


Социальная мобильность - это изменение индивидом или группой своей социальной позиции в социальном пространстве.
Люди находятся в непрерывном движении, а общество постоянно развивается. Это обозначает изменчивость его структуры. Совокупность всех социальных перемещений индивида или групп, входит в понятие социальной мобильности.

Слайд 4

Понятие социальной мобильности
СКАЗКА «О РЫБАКЕ И РЫБКЕ»
СКАЗКА «ЗОЛУШКА»

Слайд 5

Понятие социальной мобильности
В научный оборот понятие было введено П. Сорокиным в 1927 г. Уровень социальной мобильности характеризует степень открытости общества, возможность перехода из одной группы населения в другую. Он выделил два основных типа мобильности: горизонтальную, вертикальную.
ПИТИРИМ СОРОКИН (1889 -1968) - русский, американский социолог и культуролог.

Слайд 6

типы мобильности
В зависимости от направления перемещения различают восходящую вертикальную мобильность (социальный подъем) и нисходящую мобильность (социальное падение).
Вертикальная мобильность – совокупность социальных перемещений, которая сопровождается повышением или понижением социального статуса индивида.

Слайд 7

типы мобильности
Примером может служить перемещение из одного гражданства в другое, из одной профессии в другую, имеющую в обществе сходный статус. К разновидностям часто относят мобильность географическую – переезд на другое место жительства, туризм и т.п.
Горизонтальная мобильность - это переход индивида от одной социальной позиции к другой, находящейся на одном и том же уровне.

Слайд 8

ВИДЫ мобильности
ВНУТРИПОКОЛЕННАЯ - это изменение статуса в рамках одного поколения (люди, как правило, достигают нового статуса благодаря собственным усилиям) = социальная карьера
МЕЖПОКОЛЕННАЯ - это сравнительное изменение социального статуса у различных поколений (например, сын рабочего становится инженером)

Слайд 9

ВИДЫ мобильности
ГРУППОВАЯ - коллективные перемещения людей в социальной структуре. (воздействие со­циальных революций, войн, сме­ны политических режимов)
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ - перемещение индивида в социальной структуре, которое происходит независимо от других людей.

Слайд 10

ВИДЫ мобильности
СТИХИЙНАЯ – это перемещения человека или целых групп вверх, вниз или по горизонтали под влиянием исторических событий и процессов.
ОРГАНИЗОВАННАЯ - это перемещения человека или целых групп вверх, вниз или по горизонтали управляются государством.

Слайд 11

ВИДЫ мобильности
СТРУКТУРНАЯ - это изменения в структуре экономики помимо воли и сознания отдельных индивидов (например, исчезновение или сокращение отраслей или профессий приводит к перемещениям больших масс людей)

Слайд 12

открытые и закрытые типы обществ
В открытом типе общества степень вертикальной мобильности очень велика, а в закрытом типе общества очень мала. Пример второго рода - кастовый строй в Индии. Степень вертикальной мобильности можно измерить, например, по доле «выскочек» среди правителей и высших чиновников, выходцев «из низов»
В.К. БЛЮХЕР (1890 -1938) -маршал Советского Союза

Слайд 13

Социальные лифты
Сорокин назвал восемь лифтов, по которым люди перемещаются вверх или вниз по ступеням социальной лестницы в процессе своей персональной карьеры
Социальный лифт - это механизм повышения (или понижения) социального статуса.

Слайд 14

Социальные лифты
АРМИЯ функционирует в этом качестве не в мирное, а в военное время. Крупные потери среди командного состава приводят к заполнению вакансий из более низких чинов. Во время войны солдаты продвигаются благодаря таланту и храбрости.
НАПОЛЕОН БОНАПАРТ
ДЖОРДЖ ВАШИНГТОН
ОЛИВЕР КРОМВЕЛЬ

Слайд 15

Социальные лифты
ЦЕРКОВЬ как канал социальной циркуляции переместила большое число людей с низов до вершин общества. Геббон, архиепископ Реймса, был в прошлом рабом. Папа Григорий VII - сыном плотника. Благодаря институту целибата, после смерти должностных лиц освободившиеся позиции заполнялись новыми людьми.
ПАПА ГРИГОРИЙ VII

Слайд 16

Социальные лифты
ШКОЛА. Система социальных лифтов во все времена включала в себя институты воспитания и образования. В тех странах, где школа доступна для всех слоев населения, она является отличным каналом мобильности для движения вверх. Большие конкурсы в колледжи и университеты во многих странах объясняются тем, что образование является самым быстрым и доступным каналом вертикальной мобильности

Слайд 17

Социальные лифты
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ – от политических партий до правительства - являются одним из каналов мобильности индивида. Для продвижения по социальной лестнице во многих странах достаточно поступить на государственную службу.
УИЛЬЯМ ДЖЕФФЕРСОН (БИЛЛ) КЛИНТОН (род. 1946) - 42-й Президент США (1993-2001) от Демократической партии. До своего избрания на пост президента США Клинтон пять раз избирался губернатором штата Арканзас. Сын коммивояжёра и медсестры.

Слайд 18

Социальные лифты
ИСКУССТВО. Человек обретает признание и известность, а его работы начинают стоить баснословных денег. Среди самых известных литераторов Франции 13 % были из рабочей среды. Феликс Мендельсон умело организовал, чтобы под его свадебный марш венчались принцесса Германии Виктория и кронпринц Фридрих – император Германии Фридрих III).
ФЕЛИКС МЕНДЕЛЬСОН (1809 – 1847) – немецкий композитор

Слайд 19

Социальные лифты
ПРЕССА, ТЕЛЕВИДЕНИЕ, РАДИО. Газеты и телевидение могут обеспечить известность и продвижение для людей, которые в совершенстве владеют популярным стилем изложения, состоят в близком знакомстве с большим количеством людей, обладают ораторскими способностями.
ОПРА УИНФРИ (род. 1954) – американская телеведущая, актриса, продюсер
Опра жила в бедности, в раннем возрасте была подвергнута сексуальному насилию. На 2014 год капитал Уинфри превышает 2,9 млрд долларов.

Слайд 20

Социальные лифты
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. Накопление богатств - это самый надёжный путь наверх в условиях соблюдения законности, в условиях социальных катаклизмов богатство можно легко отобрать мошенничеством или насилием. А люди, ставшие богатыми, купят или добьются привилегий.
МАЙКЛ СОЛ ДЕЛЛ (род. 1965) - основатель и руководитель компании Dell. Начинал свою фирму в кустарных условиях. В 2013 году занял 49 строку в списке 100 богатейших людей мира с состоянием в $15,9 млрд.

Слайд 21

Социальные лифты
Б. ДИЗРАЭЛИ (1804–1889) – 40-й и 42-й премьер-министр Великобритании
СЕМЬЯ И БРАК. По древнеримскому закону, если свободная женщина выходила замуж за раба, то её дети становились рабами. Сегодня существует «притяжение» богатых невест и бедных аристократов, когда в случае брака оба партнёра получают взаимную выгоду.
Дизраэли членом парламента стал с 4-ой попытки. Брак по расчету с Мэри Энн Эванс позволил ему сосредоточиться на политической карьере, не думая о заработке, - миссис Дизраели спонсировала супруга.

Слайд 22

маргинальность
Перемещение людей между различными социальными слоями и статусами в некоторых случаях сопровождается маргинальностью - ситуацией промежуточного, структурно неопределенного социально-психологического состояния.
Маргиналы - индивиды и группы, не имеющие определенной социальной идентификации исключенные из системы устойчивых социальных связей и отношений.

Слайд 23

маргинальность
Обычно выделяют следующие основные типы маргиналов: этнические маргиналы – миграция, когда адаптация человека к иной этнической среде еще не завершена; экономические маргиналы – появляются в результате потери работы, собственности; социальные маргиналы – утрата привычного образа жизни); политические маргиналы –разрушения общепринятых социальных норм и ценностей).

Слайд 24

маргинальность
Преобладающая часть среднего класса совершила нисходящую мобильность и пополнила ряды бедных, эту часть называют «новыми бедными». Отличительная черта - высокий уровень образования. Учителя, преподаватели, инженеры, врачи и другие категории бюджетников оказались среди бедных только по экономическому критерию - доходам.

Слайд 25

Социальная мобильность
Перемещения люде й в обществ е происходят постоянно. Этот социальный процесс способствует совершенствованию как отдельны х людей, так и общества в целом. Изменение статуса все меньше зависит от внешних причин и все больше - от самого человека. Важнейший социальный лифт, которым вы можете воспользоваться уже сегодня, - это образование.

Слайд 2

Понятие социальной мобильности:

В системе стратификации индивиды или группы, могут перемещаться с одного уровня (слоя) на другой. Этот процесс называется социальной мобильностью.

Слайд 3

Социальное неравенство предполагает различия в распределении благ и ответственности, а социальная стратификация - структурированную систему неравенства, социальная мобильность проявляется в движении индивидов или групп от одного социального статуса к другому.

Слайд 4

Социальная мобильность

Согласно определению П.Сорокина, «под социальной мобильностью понимается любой переход индивида, или социального объекта, или ценности, созданной или модифицированной благодаря деятельности, от одной социальной позиции к другой».

Слайд 5

Причины социальной мобильности

Во-первых, общества меняются, а социальные изменения видоизменяют разделение труда, создавая новые статусы и подрывая прежние. Во-вторых, хотя элита может монополизировать возможности для получения образования, она не в состоянии контролировать естественное распределение талантов и способностей. Поэтому высшие слои неизбежно пополняются талантливыми выходцами из низших.

Слайд 6

Формы социальной мобильности:

Горизонтальная мобильность – это переход индивида или социального объекта от одной социальной позиции к другой, лежащей на том же уровне Вертикальная мобильность, представляет собой совокупность взаимодействий, способствующих переходу индивида или социального объекта из одного социального слоя в другой

Слайд 7

Вертикальная мобильность - изменение положения индивида, которое вызывает повышение и понижение его социального статуса. Если автомеханик станет директором завода, это проявление восходящей мобильности, но, если автомеханик станет мусорщиком, такое перемещение будет показателем нисходящей мобильности. Если же автомеханик получит работу слесаря, такое перемещение будет указывать на горизонтальную мобильность.

Слайд 8

Горизонтальная мобильность - изменение социального положения, которое не приводит к повышению или понижению социального статуса. – это переход индивида или социального объекта от одной социальной позиции к другой, лежащей на том же уровне

Слайд 9

Социологи различают также мобильность между поколениями и мобильность в пределах одного поколения Межпоколенная мобильность определяется сравнением социального статуса родителей и их детей в определенный момент карьеры тех и других (например, по рангу их профессии в приблизительно одинаковом возрасте). Исследования показывают, что значительная часть, возможно даже большинство, российского населения перемещается хотя бы немного вверх или вниз в классовой иерархии в каждом поколении.

Слайд 10

Внутрипоколенная мобильность предполагает сравнение социального статуса личности в течение продолжительного времени. Результаты исследований свидетельствуют о том, что многие россияне в течение своей жизни меняли род занятий. Однако мобильность у большинства носила ограниченный характер. Перемещения на короткое расстояние являются правилом, а на большое - исключением.

Слайд 11

Факторы, влияющие на социальную мобильность:

воздействие медленных изменений, например, перемещение индивидов или групп из бедных аграрных регионов в более богатые, городские. В масштабе истории человечества важным фактором вертикальной мобильности служила международная миграция, например, миграция в XIX в. представителей рабочего класса и крестьянства из Европы в Соединенные Штаты; западноевропейская колониальная экспансия, принесшая выгоду некоторым слоям населения и порабощение другим.

Слайд 12

Последствия социальной мобильности:

Социальные последствия мобильности, особенно вертикальной, трудно поддаются измерениям. Одни ученые придерживаются мнения, что крупномасштабная мобильность, направленная как вверх, так и вниз, приводит к разрушению классовой структуры и делает общество более однородным.

Слайд 13

Другие заявляют, что индивиды, пытающиеся повысить или сохранить свое существующее положение, на самом деле укрепляют классовую систему, поскольку они должны быть заинтересованы в углублении классовых различий. Третьи выдвигают предположение, что классовые различия можно ослабить, но не за счет индивидуальной мобильности, а путем достижения социального и экономического равенства всех членов общества.

Слайд 14

Положительным следствием мобильности более полное раскрытие индивидуальных дарований. Этому способствует сложившаяся система образования в современных индустриальных странах. Но высокий уровень вертикальной мобильности приводит к индивидуальной и общественной аномии.

Слайд 15

Аноми́я -понятие, введенное для объяснения отклоняющегося поведения (самоубийство, апатия и разочарование) и выражающее собой исторически обусловленный процесс разрушения базовых элементов культуры, прежде всего в аспекте этических норм. При достаточно резкой смене общественных идеалов и морали, определенные социальные группы перестают чувствовать свою причастность к данному обществу, происходит их отчуждение, новые социальные нормы и ценности отвергаются членами этих групп.

Слайд 16

В период аномии индивид чувствует себя изолированным от общества и испытывает беспокойство; в контексте всего общества наблюдается ослабление или исчезновение общепринятых убеждений и стандартов поведения. Многие ученые убеждены, что классовая система западных индустриальных обществ претерпела коренные изменения благодаря созданию после завершения Второй мировой войны эффективной системы социального обеспечения.

Слайд 17

повышенная социальная мобильность благодаря росту уровня жизни. Считается, что повышенная мобильность свела классовые различия к минимуму, так что современные западные страны развиваются в направлении относительно бесклассового (или средне классового) общества. Но другие аналитики утверждают, что в настоящее время формируется новый высший класс, новая верхушка, состоящая из организаторов производства и менеджеров как государственного, так и частного секторов экономики.

Слайд 18

Лекция окончена

Спасибо за внимание

Посмотреть все слайды

Презентация по слайдам

Текст слайда: Социальная мобильность

Текст слайда: Социальная мобильность. Питирим Сорокин Социальная мобильность- это любой переход индивида, группы или социального объекта, или ценности, от одной социальной позиции к другой, в результате чего социальное положение индивида или группы меняется.

Текст слайда: Социальная мобильность Вертикальная мобильность - совокупность взаимодействий, способствующих переходу индивида из одного социального слоя в другой. Горизонтальная мобильность – переход индивида от одной социальной позиции к другой, находящейся на том же уровне.

Текст слайда: Социальная мобильность

Текст слайда: Изобразите графически вертикальную () и горизонтальную () мобильность по следующим позициям: А) изменение профессии: рабочий стал инженером; Б) переезд из одного города в другой без изменения профессии; В) повышение квалификации в рамках одной профессии (инженер – ведущий инженер); Г) повышение уровня образования (техник, получив высшее образование, стал начальником цеха); Д) понижение в должности. Социальная мобильность Задание

Текст слайда: Изобразите графически вертикальную и горизонтальную мобильность по следующим позициям: А) изменение профессии: рабочий стал инженером (); Б) переезд из одного города в другой без изменения профессии (→); В) повышение квалификации в рамках одной профессии (инженер – ведущий инженер) (); Г) повышение уровня образования (техник, получив высшее образование, стал начальником цеха (); Д) понижение в должности (↓). Социальная мобильность Проверь себя

Текст слайда:

Текст слайда: Социальная мобильность «Закрытое» общество характеризуется малой мобильностью. Доступ в статусную группу ограничен. Социальный статус изменить сложно

Слайд №10

Текст слайда: Социальная мобильность Социальная мобильность

Слайд №11

Текст слайда: Социальная мобильность 1. Социальная мобильность необходима, т.к. служит неотъемлемой частью культуры в любом современном индустриально развитом обществе. 2. В условиях современного открытого общества от вас самих зависит, какое положение вы будете занимать в обществе, в какой социальной группе находиться. 3. Благодаря своим собственным усилиям вы сможете изменить социальное положение, переместиться с одной ступеньки социальной лестницы на другую. Социальная мобильность Выводы:

Слайд №12

Текст слайда: Алгоритм написания синквейна 1 строка – ключевое слово, понятие, определяющее содержание синквейна. 2 строка – два прилагательных, характеризующих данное понятие. 3 строка – три глагола, показывающих действие понятия. 4 строка – короткое предложение, в котором автор высказывает своё отношение. 5 строка – одно слово, обычно существительное, через которое выражаются чувства, ассоциации связанные с данным понятием. Социальная мобильность

Слайд №13

Текст слайда: Домашнее задание ответить на вопрос: 1. Какой канал социальной мобильности вы считаете самым подходящим для себя? Ответ аргументируйте. Социальная мобильность

«Порог бедности» - Новые форматы потребления. Телевизоры. Потребление бедных. Сокращение бедности. Бедность в России. Подход. Среднее значение национальных линий бедности. Доля расходов на питание. Раунд. Доля российского населения. Сокращение бедности в России. Число жилых комнат. Прощай, нищета. Потребление кошек. Всемирный банк.

«Детская бедность» - Индекс. Проблемные вопросы. Индекс детского благополучия. Государственные социальные расходы. Национальное исследование по детской бедности. Программы, выбранные для анализа политики. Данные статистического анализа. Основные Национальные документы. Дети. Макроэкономическая ситуация. Темы дополнительного исследования.

«Структура современного общества» - Социальная стратификация. Структура общества. Социальная роль. Социальная структура и стратификация по Веберу. До революции Платонов придерживался либеральных буржуазно-монархических позиций. Социальный статус Социальные группы Социальная стратификация. Статусные символы. Социальная структура. Охарактеризуйте статус лица по нижеприведённым отрывкам.

«Понятие социальной структуры» - Виды и функции малых групп. Формализованные отношения. Изучение малых групп. Социальные элементы. Этнические общности. Стили лидерства. Социальная группа. Индивиды. Молодежь. Функции малых групп. Лакцы. Либеральный стиль лидерства. Лидерство в социальной группе. Основные формы этнических общностей. Эксперимент.

«Жизнь человека в обществе» - Сказка Шарля Пьеро «Золушка». «Социальная структура и социальные отношения». 8. Какая из перечисленных социальных групп не имеет общего социально значимого признака? А. В последнее десятилетие в России возросла социальная дифференциация населения. Социальный статус – положение и место человека в обществе.

«Элементы социальной структуры общества» - Классы или страты. Тенденция развития социальных отношений. Страта – социальный слой людей, имеющих схожие признаки. Структура общества. Социальная дифференциация. Рубрика «в мире мудрых мыслей». Стратификкация. Социальная мобильность. План урока. Рубрика « в мире мудрых мыслей». Тенденции развития социальных отношений в России.

Вам также будет интересно:

Ближайший рубль бум. «Рубль Бум. Отзывы и жалобы
уточняйте информацию об актуальном каталоге на июнь 2019 по телефонам: +7 800 333 01...
Должностная инструкция диспетчеру автомобильного транспорта Что должен знать диспетчер автомобильного транспорта
Диспетчер автомобильного транспорта. 1. Должность диспетчера автомобильного транспорта...
Пример составления характеристики с места работы (образец)
Диспетчер автомобильного транспорта. 1. Должность диспетчера автомобильного транспорта...
Методические рекомендации по оценке эффективности и качества работы
Основные термины и определения стандарт качества услуг – система требований к услугам в...